TIETOSUOJASELOSTE
Henkilötietolain (523/1999) 10 § ja 24 § mukainen tietosuojaseloste.
Rekisterinpitäjä
Tamvest Oy
Y-tunnus: 2651669-7
Osoite: Katajatie 7 B 6, 02360 Espoo
Puhelin: 040 531 1466
Sähköposti: info@tamvest.com
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Hariet Tamvelius
info@tamvest.com
040 531 1466
Rekisterin nimi
Tamvest Oy:n asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen ylläpitämiseen, hoitamiseen ja kehittämiseen sekä palveluiden tuottamiseen, tarjoamiseen ja kehittämiseen. Lisäksi tietoja käsitellään laskutus- ja maksuliikenteessä. Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös yrityksen palveluiden markkinoimiseen.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää mm. seuraavia asiakastietoja
• Henkilön nimi
• Yrityksen nimi ja tunnus
• Osoite
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot ostetuista palveluista
• Laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
• Tiedot asiakaspalvelutilanteisiin liittyvästä viestinnästä
• Muut palveluiden edellyttämät asiakkaan antamat tiedot
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja luovutetaan vain rekisteröidyn suostumuksella tai voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Mikäli rekisteröity on antanut suostumuksensa, voidaan henkilötietoja luovuttaa huolellisesti valituille palveluntarjoajille tai yhteistyökumppaneille.
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Henkilötietojen käsittely voidaan myös ulkoistaa osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin taataan sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti. Laskutukseen liittyviä tietoja voidaan luovuttaa maksuliikennettä välittävillä tahoille.
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietoja ei säilytetä fyysisinä kappaleina pois lukien kirjanpito, johon on pääsy vain määrätyillä työntekijöillä ja kirjanpitäjällä, joita sitoo salassapitovelvollisuus.
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.
Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, salasanoilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Vain erikseen määrätyillä työntekijöillä on pääsy rekisteritietoihin. Tietoja käsitellään luottamuksellisina eikä niitä saa ilmaista muille kuin niitä työssään tarvitseville, joita sitoo salassapitovelvollisuus.
Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä. Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.